MVNOs
El MVNO del futuro
Tecnología enabling
Full Core + BSS
Servicios de Roaming
Plataforma eSIM
Policy and charging
Tecnología Enabling
¿Interesado en ofrecer servicios de agregación?
JSC Ingenium cuenta con una oferta de Plataforma MVNE completa, probada, robusta y segura, que permite el despliegue y operación, de forma totalmente independiente, de marcas diferentes con modelos de negocio y servicios diferentes.
La tecnología MVNE de JSC aísla completamente la red del Host de la operación de los virtuales, permitiendo realizar integraciones con nuevos MVNOs y despliegues de nuevos servicios sin poner en ningún momento en peligro la red Core del Operador Host, y, permitiendo, además, realizar cambios en el MVNE de forma transparente para el host.
Plataforma MVNE
Multi-marca
Multi-host
Multi-país
Plataforma eSIM
Posibilidad de despliegue
en la nube (TaaS)
en la nube (TaaS)
Servicios convergentes
(fijo y móvil)
(fijo y móvil)
Red Core 3G/4G/5G
completa
completa
Servicios de roaming
Características generales
- Plataforma de servicios completa: infraestructura de red 3G/4G/5G completa + BSS + OSS (OCS).
- Multi-marca: Permite la gestión, de forma totalmente autónoma e independiente, de marcas diferentes con modelos de negocio y servicios diferentes.
- Multi-host y multi-país.
- Posibilidad de despliegue en la nube (TaaS) o en servidores propios.
- Network Island: Sub-red especializada para Operadores Virtuales:
- No hay impacto en la red del host durante la integración de nuevos MVNOs.
- Protección frente a abonados que generan altos volúmenes de tráfico.
- Bajo impacto en la operación y mantenimiento de la red del host.
- Oferta flexible basada en las necesidades del MVNO, desde integraciones ligeras a completas, con más o menos infraestructura propia (componentes modulares).
- Altamente escalable desde un nivel de entrada muy bajo.
- Independencia tecnológica respecto del operador host.
- Rápido desarrollo de nuevos servicios.
- Altamente escalable.
- Modelos de negocio flexibles.
- Permite servicios convergentes sobre diversas redes de acceso: 3G, 4G, 5G, WiFi…
- Despliegue ultra-rápido para conseguir estar listo para dar servicio.
- Registrado como operador completo.
- Cumpliendo la legislación vigente en cada país.
- Participando en todo el ciclo vital del negocio, desde la venta mayorista del servicio, el marketing y el diseño del MVNO, hasta su despliegue, operaciones y mantenimiento.
SUMA móvil
SUMA móvil comienza operación en la región de Latam en 2017 como Plataforma de Servicios Móviles para MVNOs. Cuenta con presencia en Colombia, Chile y Perú. Ofrece diferentes modelos operativos a empresas que tienen una idea de negocio móvil, en base a la inversión que desean realizar, el riesgo que están dispuestas a asumir y el grado de conocimiento del cliente de los servicios y el mercado móvil.
As of January 2021, it operated the following MVNOs:
Ventajas para MVNOs
- Full MVNO: infraestructura de red 3G/4G completa + OSS (OCS) y BSS.
- Proveedor de servicio: OSS (OCS) y BSS.
- Altamente escalable desde un nivel de entrada muy bajo.
- Elevado nivel de flexibilidad. Permite desarrollar e implementar nuevos e innovadores servicios de valor añadido totalmente personalizados.
- Importante reducción de costes asociados al despliegue, operación y mantenimiento del Virtual.
- Oferta flexible basada en las necesidades del MVNO, desde integraciones ligeras a completas, con más o menos infraestructura propia (componentes modulares).
- Rápido desarrollo de nuevos servicios.
- Fast Time to Market. Significantly reduces the time of negotiation, integration and certification with the Host Operator.
- Easy evolution. Enables differentiated evolution of the Virtual’s services with no impact on the Host’s network.
Catálogo de productos, ORE y PCRF
La Plataforma está diseñada para dar la posibilidad de definir paquetes de productos y planes de precios con flexibilidad y complejidad ilimitadas. Combinando diversos componentes y reglas de negocio como precios, bonos, tiempos o familias, acceso a redes, grupos, etc… El MVNO podrá diseñar una segunda marca para atender un nicho de mercado concreto dentro de su propia oferta de productos.
Autogestión digital
La solución de autogestión para móvil y web de JSC Ingenium ofrece una experiencia de cliente personalizada, intuitiva y en tiempo real, ayudando al mismo tiempo, a reducir los costes del operador de atención al cliente.
Tanto sus clientes de pospago como los de prepago pueden gestionar sus cuentas, adquirir productos, utilizar servicios de prepago, pagar la factura y plantear consultas al equipo de soporte de su empresa.
Tanto sus clientes de pospago como los de prepago pueden gestionar sus cuentas, adquirir productos, utilizar servicios de prepago, pagar la factura y plantear consultas al equipo de soporte de su empresa.
CRM
El sistema CRM de JSC Ingenium ayuda a los MVNOs a tener una visión 360° de sus clientes, y disponer de un acceso ágil a las diversas etapas de la gestión del ciclo de vida del cliente. Es la única interfaz que necesita un operador móvil virtual para tener la información que necesita sobre el comportamiento de sus clientes.
Servicios de Roaming
La plataforma roaming broker de JSC Ingenium permite a los MVNOs disponer de una suite de servicios de roaming única y a medida, para ampliar y mejorar su cobertura de roaming internacional con la mejor calidad de servicio de su clase
“El modelo de despliegue Network Island protege la red del host y garantiza la autonomía del MVNE, aumentando la flexibilidad en comparación con los MVNO y mejorando enormemente el tiempo de comercialización”
Sistema de facturación y cobro
El sistema de facturación y cobro de JSC Ingenium ha sido diseñado para atender las necesidades del cliente de facturación bajo demanda, mostrando el uso actualizado del ciclo de facturación actual, con acceso a los perfiles de clientes para introducir cambios, como los términos de pago, y una vista general de las facturas pagadas y por pagar. Incorpora, además, todas las funcionalidades necesarias para la facturación pospago.
Plataforma eSIM y Pasarela de Identificación Digital
Utilizar la solución eSIM e Identificación Digital de JSC Ingenium cambia todo el itinerario que debe realizar el cliente y su experiencia de compra en los comercios. Permite disfrutar de una auténtica experiencia digital de ‘cero contacto’, eliminando la intervención humana de terceros, desde el momento en que el cliente compra un dispositivo/SIM hasta el momento en que los conecta a una red.
Gestión de campañas y promociones
Entre los principales objetivos de un CSP están, por un lado, retener su base existente de clientes y conseguir que esté lo más satisfecha posible, evitando que cambie de operador, y, por otro lado, conseguir nuevos clientes, todo ello con buenos márgenes de beneficios. La gestión de campañas y promociones constituye la herramienta idónea para que sus clientes estén bien informados en cada momento y, en definitiva, evitar el riesgo de abandono. Combina una potente gestión de eventos en tiempo real y un motor de ejecución de campañas, con una configuración altamente flexible
Portal para el Punto de Venta
El Portal para el Punto de Venta tiene como fin principal proporcionar todas las herramientas necesarias para poder atender tanto la gestión de las ventas y las activaciones, como las solicitudes más habituales de atención al cliente. Todos los cambios realizados a través del Portal para el Punto de Venta tienen efecto inmediato.
Pagos
La Plataforma viene con una variedad de opciones de pago, tanto para clientes de pospago como de prepago. Desde prepago hasta soporte a pagos vía tarjeta de crédito, adeudos directos y en punto de venta, así como otros sistemas externos que acepten pagos, y transferencias de saldos entre suscripciones.
Partnership e integración
Actualmente la convergencia tiene que ver con la experiencia de los medios y el entretenimiento, donde desaparece la distinción entre los servicios Telco y los contenidos para el usuario final. Haga atractiva la experiencia de sus usuarios mediante relaciones de partnering, e integre fácilmente propietarios de contenidos y OTTs con la Plataforma de Segundas Marcas.
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