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Modernización de la Red
Plataforma para distribuidores
Actualmente los proveedores de Servicios de Comunicaciones se enfrentan a la necesidad de contar con una oferta enorme y compleja de nuevos productos que, ahora más que nunca, tienen una vida útil muy corta y múltiples dependencias de canal. Así pues, deben enfrentarse a complejos desafíos:
- Grandes y complejas organizaciones con múltiples líneas de negocio.
- Ralentización del crecimiento: cada vez se producen menos altas (clientes nuevos) y menos mejoras de contrato con los clientes existentes.
- Aumento de la presión sobre los márgenes, junto a una caída de los precios.
Muchos proveedores de Servicios de Comunicaciones desean expandir su base de clientes a través de distribuidores. Una red de distribuidores bien diseñada permite a un CSP llegar a clientes ajenos a su canal básico, y traspasar muchos de los costes asociados a la gestión de canal, publicidad, adquisición de nuevos clientes, e incluso atención al cliente.
La solución de JSC Ingenium para distribuidores es una solución completa, multi-marca y preintegrada, que gestiona de manera integral los procesos de extremo a extremo a través de su BSS y de las aplicaciones Core. La Plataforma puede mejorar su negocio actual dándole soporte a la hora de desarrollar un canal directo potente o una red de distribuidores.
Dé a su red de revendedores las herramientas que necesitan para triunfar:
Gestión del Canal de Ventas
Puede utilizar diferentes rutas y canales para vender sus productos y servicios a los clientes finales. Con este propósito, la gestión del canal de ventas permite a sus distribuidores crear su propia red de distribución, desde sus oficinas centrales hasta puntos de venta regionales, e incluso agentes, para un óptimo liderazgo de ventas.
Portal para el Punto de Venta
El portal para el punto de venta es una interfaz estandarizada que optimiza los flujos de ventas y mejora la experiencia del cliente, facilitando los negocios a sus asociados de reventa.
CRM
El sistema CRM multi-marca permite a sus distribuidores realizar operaciones y soportar roles para construir relaciones con los usuarios finales, y hacer que su base de contactos sea útil durante más tiempo. Con una visión 360º, podrá mejorar las operaciones de atención al cliente de sus distribuidores, incrementar la fidelidad y reducir la tasa de abandono de los usuarios finales.
Catálogo de Productos
Utilizando el Catálogo de Productos unificado, determine qué productos funcionan bien con los distribuidores, calcule el precio y los descuentos para los distribuidores de cada producto, y publíquelos en los respectivos canales.
Suite de Informes de Empresa
Con Business Reporting podrá gestionar mejor el negocio y tomar las mejores decisiones para mantenerlo, ya que tendrá acceso a la mejor información. La suite de Informes de Empresa permite hacer el seguimiento del rendimiento de la red de distribución, incluyendo ventas, descuentos y comisiones. Le ayudará, además, a planificar las modificaciones de productos, servicios y precios, para optimizar sus ventas y su margen de beneficios, y mejorar en general la eficacia de su red de revendedores.
Gestión de Inventarios
Como parte de su cadena de suministro, Gestión de Inventarios incluye control y supervisión de la venta de productos, mantenimiento del almacenamiento de existencias en toda la jerarquía del canal de ventas, controlando las cantidades de producto a comprar y la gestión de pedidos.
La clara visibilidad que le permite Gestión de Inventarios le ayudará, a usted y a su red de distribuidores, a optimizar la gestión y dar un mejor servicio al cliente.
¿Por qué una Plataforma por separado?
Separación de áreas
Cada dominio (su Negocio Principal y el nuevo) tendrá plena responsabilidad y control sobre los recursos y operaciones efectuadas dentro del entorno, sin afectarse mutuamente.
Comercialización más rápida y menor coste total
Reduzca el coste del servicio y opere con servicios eficientes, minimizando el time-to-market y el coste total de propiedad.
Gama completa de opciones de despliegue
La naturaleza flexible y nativa en la nube de la solución de JSC Ingenium permite a los CSP desplegar la Plataforma de diferentes formas:
Si busca el pleno rendimiento del hardware, un elevado nivel de seguridad, así como reducir los costes de almacenamiento, la solución de JSC Ingenium puede ejecutarse perfectamente en servidores dedicados.
Nube Privada
Una solución nativa en la nube mediante contenedores le ofrece mayor flexibilidad y escalabilidad, así como un mayor nivel de control y privacidad para su nube privada.
Una solución nativa en la nube mediante contenedores le ofrece mayor flexibilidad y escalabilidad, así como un mayor nivel de control y privacidad para su nube privada.
Nube Pública
La solución puede ejecutarse íntegramente en una nube pública para reducir aún más los costes para su empresa, incrementar la fiabilidad y la escalabilidad, eliminando al mismo tiempo la necesidad de mantenimiento.
La solución puede ejecutarse íntegramente en una nube pública para reducir aún más los costes para su empresa, incrementar la fiabilidad y la escalabilidad, eliminando al mismo tiempo la necesidad de mantenimiento.
La solución puede configurarse en formato distribuido, en el que parte de la Plataforma puede desplegarse en sus propias instalaciones, mientras que el resto de la solución reside en la nube pública.
Flexibles modelos económicos
JSC Ingenium ofrece a sus clientes diferentes modelos económicos para adaptarse a cualquier modelo de negocio móvil:
- Modelo OPEX
- Modelo CAPEX
- Modelos híbridos
- Modelo pago por uso
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