Los CSP deben adoptar VoLTE IMS cloud-native: He aquí cómo

A medida que el mundo se vuelve más y más digital, los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) buscan nuevas formas de seguir siendo relevantes, innovar y obtener ventajas competitivas. Pese a que cada vez existe una mayor disponibilidad de servicios como Internet de alta velocidad o canales de comunicación ‘Over-The-Top’, los CSP se enfrentan a una disminución de los ingresos y del uso de los servicios de voz tradicionales. Se ven sometidos a una presión enorme para ofrecer servicios de voz más fiables y de mejor calidad, sin aumentar nos costes. En este escenario, los servicios de voz sobre evolución a largo plazo (VoLTE) se presentan como la opción más prometedora.

No hace mucho, la penetración de los dispositivos VoLTE, los costes de implantación y la madurez de las soluciones VoLTE de extremo a extremo se consideraban obstáculos importantes para el crecimiento de la adopción de VoLTE. Hoy, esos obstáculos se han superado en gran medida. Esto hace que sea el momento oportuno para invertir en esta tecnología. Aunque los servicios de voz no impulsan la captación de clientes ni aumentan los ingresos medios mensuales por unidad, siguen siendo un servicio de red esencial para los CSP. Sencillamente, unos servicios deficientes pueden ahuyentar a los clientes. Por lo tanto, es crucial que los CSP inviertan en infraestructuras que soporten servicios de voz de alta calidad.

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A pesar de estos signos prometedores, solo alrededor del 30% de los operadores con LTE han lanzado servicios comerciales de VoLTE, lo que indica que muchos no están seguros de cómo aprovechar estos avances tecnológicos y capacidades. Los CSP pueden impulsar los servicios VoLTE desplegando IMS cloud-native. De este modo, el IMS VoLTE puede integrarse como un componente sencillo e incremental de cualquier migración de red a la nube. Este enfoque permitirá a los CSP escalar su capacidad de forma más eficiente y utilizar modelos de despliegue de «pago a medida que crece» que de otro modo no estarían disponibles. El despliegue de un IMS nativo de la nube también proporcionará a los CSP una mayor flexibilidad, permitiéndoles ofrecer nuevos servicios y capacidades de forma aún más rápida y eficiente.